• Telefoon: 06-36092177
  • E-mail: info@misswings.nl
  • Adres: Dorsvlegel 32, 4822 AR Breda

Winkelwagen (0)

Openingstijden

Op de volgende momenten is ons atelier aan de Dorsvlegel in Breda geopend. Kom eens langs!

Maandag 19:00 21:00
Dinsdag Op afspraak
Woensdag Op afspraak
Donderdag Op afspraak
Vrijdag 10:00 12:30
Zaterdag Op afspraak
Zondag gesloten

Algemene voorwaarden

Kleurechtheid

We hebben onze uiterste best gedaan de kleuren zo realistisch mogelijk weer te geven in de afbeeldingen. De kleuren kunnen in het echt afwijken door o.a. beeldscherminstellingen en weergave van de afbeelding. Wij zijn niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen.

Verfbad

Bestaat een bestelling uit meerdere bollen brei- of haakgaren van een bepaalde kwaliteit in een zelfde kleur, dan ontvangt u altijd alle bollen van hetzelfde verfbad.

Wilt u brei- of haakgaren bestellen van een bepaald verfbad, neem dan altijd eerst contact met ons op voordat u de bestelling plaatst.

Minimale afname

De minimale afname van stof bedraagt 50 centimeter. Kantjes, bandjes en elastiek knippen wij vanaf 1 meter af. Bij brei- of haakgaren geldt een minimale afname van 1 bol.

Verzendkosten

Voor bestellingen binnen Nederland zijn de verzendkosten € 6,95 en voor bestellingen vanuit België zijn de verzendkosten € 13,-. Er worden geen verzendkosten gerekend voor bestellingen boven € 100,-.

Wilt u de bestelling in een ander land ontvangen dan de hierboven genoemde, neem dan contact met ons op voordat u de bestelling plaatst.

Levertijd

De levertijd van uw bestelling is 3 werkdagen, mits u voor 15:00 uur bestelt en de betaling door ons ontvangen is. Mocht (een deel van) uw bestelling onverhoopt niet op voorraad zijn, dan kan de levertijd iets langer zijn. Wij nemen in dit geval altijd contact met u op. Wij leveren de bestelling altijd compleet in 1 keer uit. Mocht een deel van de bestelling niet op voorraad zijn, dan kunt u kiezen voor een deellevering van de artikelen die uit voorraad leverbaar zijn. Er zijn echter wel extra verzendkosten verbonden aan deellevering(en).

Let op: wanneer u betaalt met de betaalmethode vooruitbetaling (bankoverschrijving) dan verzenden wij uw bestelling pas wanneer wij uw betaling hebben ontvangen. Hierdoor kan de levertijd 1 à 2 werkdagen langer zijn. U wordt via een e-mail op de hoogte gesteld van de ontvangst van uw betaling.

Betaalmogelijkheden

U kunt uw bestelling betalen met één van de onderstaande betaalmethodes:

  • Vooruitbetaling (bankoverschrijving)
  • Betalen bij afhalen

Wanneer u kiest voor de betaalmethode vooruitbetaling, kunt u, onder vermelding van het factuurnummer van uw bestelling, uw betaling overmaken naar onderstaande rekening.

Rekeningnummer: 0419191550
Ten name van: A.M. Serné-Laban
Plaats: Breda
Bank: ABN AMRO
IBAN: NL83 ABNA 0419 1915 50

Wanneer u kiest voor de betaalmethode “betalen bij afhalen”, dan ligt uw bestelling een week (5 werkdagen) voor u klaar. Als u de bestelling in deze periode niet ophaalt, leggen wij uw bestelling weer terug in de winkel.

Let op: wanneer u kiest voor vooruitbetaling, verzenden wij uw bestelling pas nadat wij u betaling hebben ontvangen. Hierdoor kan de levertijd 1 à 2 werkdagen langer zijn.

Bestelling retourneren

Wanneer u niet tevreden bent over uw bestelling, kunt u deze in zijn geheel of gedeeltelijk aan ons retourneren. U mag uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits deze in de originele verpakking zit en schoon is. Voordat u de bestelling terugstuurt, dient u eerst contact met ons op te nemen. Daarnaast dient u bij retour zenden altijd het retour-formulier (link) volledig in te vullen.

U kunt uw bestelling, na telefonisch contact (06-36092177) retourneren in onze winkel of terugsturen naar onderstaand adres:

Atelier Miss Wings
Dorsvlegel 32
4822 AR Breda

Na ontvangst van de retourzending zullen wij, als aan de voorwaarden voor retourzending is voldaan, het aankoopbedrag binnen 30 dagen aan u overmaken.

Let op: de kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening. Afgeknipte stof, ritsen, brei- en haaknaalden en gütermanngaren nemen wij NIET retour. Mocht er sprake zijn van een fabricagefout, neem dan contact met ons op.

Mijn bestelling is beschadigd of incompleet

Wanneer u na de bezorging van uw bestelling concludeert dat één of meerdere artikelen kapot of beschadigd zijn of ontbreken, dan kunt u contact met ons opnemen.

Bestelling afhalen in de winkel

Wanneer u kiest voor betalen bij afhalen, kunt u uw bestelling de eerstvolgende werkdag tijdens openingstijden van het atelier ophalen mits de artikelen op voorraad zijn en voor 15:00 uur de voorgaande dag bij ons besteld. Uw bestelling ligt een week (5 werkdagen) voor u klaar. Als u de bestelling in deze periode niet ophaalt, leggen wij uw bestelling weer terug in het atelier.